【特別企画第3回】騙されたくないなら知っておきたい住宅知識

【今回の社長さん】
有限会社まんてん.の麦田と申します。岡山県倉敷市玉島で建築会社を営んでいます。性能・デザイン・コストの3つを意識しながら、「無理のない資金計画で建てられるお家」を提案している会社です。よろしくお願いいたします

【今回の社長さん】
株式会社建房の大森と申します。倉敷市に事務所を構え、おもに岡山県南が施工エリアです。「人と同じはイヤだ！自分たちらしい家を建てたい！」というお客様に、住み心地が良く、かっこいい家を、手の届く価格でお届けしている会社です。よろしくお願いします

最終的には値段とお家に納得して皆さん契約されていると思うので、「騙される」というのは金額的なものなのか、性能なのか…どの部分で騙されたと思うのか、逆にお聞きしたいですね

お互いの責任があるので、フェアな関係できちんと確認することはすごく大事だと思います

いくつかありますよ。例えば、契約を急ぐ会社ですね。契約を急ぐ理由は、営業マンが今月の数字にしたいからです。本当は3ヶ月ぐらいしっかり打ち合わせをしてから契約したほうがいいお客さんだった場合でも、3ヶ月後だと今月会議で怒られるから、というような理由で完全に住宅会社の都合で契約をしようとしていたら注意ですね。
…いいんですかね、こんなぶっちゃけ話して（笑）

弊社やまんてん.さんの場合、ノルマがないんです。ノルマを設けると、会社都合の契約になりかねないんですよ

仕方がないですよ。彼らも生活がありますから

そうです！もちろんわかります！彼らを貶める気はなくて、あくまでポイントをお伝えしているだけです（笑）

あとは、毎月月末になると、なにかしらのキャンペーンが行われるとかね

そうですね、値引きは気を付けたほうがいいかもしれませんね

値引きをしてもらったから特別感、得した感で契約する方もいらっしゃると思いますが、値引きできるのであれば最初の見積もりの段階で引いた金額を提示するのが本来の形だと思います。
例えば、AさんとBさんがいて、どちらの家も2200万と提示された。Aさんはちょっと値引きしてくださいよと、200万値引いて2000万にしてもらったとします。Bさんは会社を信頼して値引き交渉をしなかった結果、2200万だった。信頼したBさんが損しているのはありえないですよね

値引きをしてもらったから特別感、得した感で契約する方もいらっしゃると思いますが、値引きできるのであれば最初の見積もりの段階で引いた金額を提示するのが本来の形だと思うんですよ。
私たちも建房さんも値引きは一切しない。というか、限界の数値で出すから値引きができないんですよ。値引きができるなら最初からしています

値引きありきの値段設定はないということです。あと、型番のあるテレビのように、同じものじゃないから難しいんだと思うんですよ、お客様も。注文住宅だと、同じ坪数であってもまったく違うんでね

でも相場感というのは、多少金額は前後してもは必ずありますから、同じ家で200万違うことはありえないです

「今月はたまたまキャンペーンがあるんです」とか、「月内」などの言葉が出てくると、怪しんだほうがいいかもしれませんね

そうですね。あともう一つポイントとしては、契約を急かすタイプの場合、お客様にほかにいろいろ見に行ってほしくないんですよ。他にも◯◯を見に行く、◯◯も検討している、と言ってこのワードが出てきたら怪しんだ方がいい、騙される可能性があるかもしれませんね

急ぐ理由がないのにめっちゃ急がされたら怪しめ！って言うことですかね

住みたい時期が決まっている人に、今月末までに契約しないと間に合わないですよ、と急がせるのは本当に急いだほうがいい場合なので、怪しい意図はないですよ

それはお客様のニーズで、それに応えるのが「プロ」なんですけど、会社都合で進めるっていうのはナンセンスかなと思いますね

あとは、国の施策で住宅ローン控除延長などがある場合も、契約や引き渡しに期限がある可能性はあるので、「なぜ急いだほうがいいのか」を質問して、納得できる答えがあれば疑いすぎなくていいと思います